騰訊科技訊 7月25日,2019微信廣告小程序流量主大會在上海舉辦,微信團隊在現場盤點了小程序最新的發展現狀,并預告了下半年將升級的最新能力。
同時,微信團隊也為開發者梳理了7個提升用戶留存的建議,幫助開發者走出留存“誤區”,利用新能力更好地開發、運營小程序。
7大提升用戶留存的建議
1、探索用戶真實需求,針對核心功能進行埋點數據采集和觀察,把握用戶痛點和興趣所在。
2、依托平臺數據工具進行留存分析,重點彌補弱轉化環節的短板。
3、開發者可參照閱讀類目中打卡功能,引入與核心業務相配的高頻能力。
4、開發者可對小程序頁面訪問路徑進一步優化,新增游客訪問等模式。
5、在不影響應用體驗流暢度的前提下,開發者也通過適當增加用戶流失成本、設置合理的用戶激勵方式,提供差異化優惠權益,進而激發用戶高頻次回訪。
6、為確保用戶流失率降低,開發者也要合理利用消息推送功能,借助平臺能力進行精準推送。
7、作為提升留存能力的高階策略,結合業務探索應用關聯場景仍是制勝關鍵,開發者可著重權衡。
微信團隊表示,下半年將著力支持開發者探尋留存能力提升的新路徑,通過開放新能力喚醒用戶,提升小程序的留存率,讓優質開發者享受小程序帶來的收益。
各類活躍小程序增長率已超100%
在最近一年里,小程序持續穩定成長,用戶使用習慣進一步強化,用戶群體更加廣泛。微信小程序周活躍用戶人數增加18%,周使用次數增長70%,人均使用個數增長率高達156%,人均分享個數和人均支付人數也分別達到了38%和109%的增長率。
小程序在中老年用戶及三四線城市滲透更為深入,其中50歲以上用戶的占比從9%上升至22%,增長明顯。一二線城市和三四線及以下城市用戶的占比相近,分別是48%和49%。從一種習慣到生活方式,小程序已然成為用戶必不可少的工具。
目前小程序已構建了一個完整的開發環境和開發者生態,小程序類目分布呈現多樣化趨勢,各類活躍小程序增長率已超100%,平臺生態趨向更加健康。
四大升級為小程序提供更多可能性
效率升級
目前,微信全局浮窗功能已新增支持小程序,用戶最多可以浮窗5個小程序,實現用戶快速切換和后臺運行。開發者可進行教育和引導,進而提高小程序使用頻次。
發現升級
下半年微信將重點優化搜索場景,微信搜索將支持直達小程序頁面功能、服務、資訊、商品等,為開發者構建新的運營陣地。該功能目前還在內測階段,平臺已邀請部分開發者內測結構化的頁面聲明,幫助搜索更加精準。
觸達升級
近期小程序將會推出一次性訂閱消息能力,用戶訂閱后,開發者可以給用戶推送1次訂閱消息,且沒有時間限制。用戶可主動按需訂閱,每條消息都能單獨訂閱或退訂。一次性訂閱的所有消息由“服務通知”下發,并支持用戶點擊消息回到小程序。
成長升級
今年6月,微信小程序推出了用戶滿意度功能。用戶可以根據體驗,給小程序打1-5分。據透露,用戶滿意度之后會在更多場景輔助用戶區分小程序質量。微信廣告團隊還將在交易等服務場景引入評價。
關于小程序流量主提高微信廣告收入的建議
選對、用好廣告組件
目前,大部分流量主已接入Banner廣告組件,并且很多流量主會選擇在每個頁面都放上Banner廣告。
開發者可以打包一些質量高的內容作為精品內容,讓用戶點擊激勵式廣告才能繼續查看。播放結束和頻道切換時都可以靈活接入插屏廣告,讓用戶有停頓感。
工具類小程序則可以在核心功能的上方和下方插入Banner廣告。同時,開發者還可以設定一些高階功能作為獎勵,讓用戶點擊激勵式廣告后才能體驗。此外,激勵式廣告可以和用戶成長體系相結合,如看完廣告可獲得雙倍積分等。在流程結束頁,也可以插入插屏廣告。
精細化運營升級
1、優化滲透率:高流量頁面嵌入廣告組件。據透露,目前,大盤的滲透率50%-80%。
2、提升曝光率:廣告位更前置、更明顯。如嵌入激勵式廣告時,可以做詳細說明,告訴用戶在看完激勵式廣告后可以獲得什么激勵。
3、提升曝光次數:效果越好,設置更多曝光機會。
今年,小程序已經成為用戶的“剛需”,時至今日小程序已經擁有幾億日活躍量。堪稱是互聯網產品的一次革新,改變人們使用互聯網的方式。微信團隊將和開發者一起,促進小程序生態的健康發展。